Honeywell hat bekanntgegeben, dass Nutzer von Honeywell-Mobilgeräten mit der Honeywell Remote MasterMind® for Mobility 2.5-Software jetzt auch wichtige Leistungskennzahlen ihrer Geräte wie Akkulaufzeit, Barcodescans und Tastatur-/Touchscreen-Interaktionen überwachen können. Diese Verbesserungen tragen zur weiteren Optimierung der Fernverwaltungslösung bei. Die Software sorgt dafür, dass alle Geräte, die auf dem Betriebssystem Microsoft® Windows® basieren, innerhalb eines Netzwerks von einem zentralen Standort aus verwaltet, aktualisiert und per Ferndiagnose gewartet werden können.
Die neueste Version der im Mai eingeführten Remote MasterMind for Mobility-Software ermöglicht die Softwarebereitstellung, Datenkonfiguration und Ressourcenüberwachung per Fernzugriff sowie die Erfassung von Leistungskennzahlen der Geräte zur gezielten Fehlerbehebung. Mit dieser individuell anpassbaren Messanwendung kann der zuständige Administrator verschiedenste Probleme, wie zum Beispiel häufig auftretende Scanfehler oder eine zu geringe Akkuleistung, bequem per Fernzugriff erkennen und zügig beheben. Höchste Produktivität im Außendienst ist so sichergestellt.
„Die Remote MasterMind for Mobility-Software wird immer wieder nach den Wünschen und Bedürfnissen unserer Kunden weiterentwickelt“, erklärt Kurt Thomet, President von Quest Solution. „Unsere neue Software macht die Echtzeiterfassung von Nutzungs- und Leistungskennzahlen in einem mobilen Netzwerk wirklich zum Kinderspiel.“
Remote MasterMind for Mobility bietet zudem noch eine weitere attraktive Funktion: Über das auf ISVstore.com verfügbare „LIVE! Test Drive“ von Honeywell können Anwender die Ausführung bestimmter Software-Anwendungen auf einem Mobilgerät in der Praxis testen.
„Die neue Plattform macht die Nachverfolgung und Bewertung entscheidender Gerätefunktionen in Echtzeit deutlich einfacher. So können unsere Kunden das volle Potenzial der individuellen Leistungsmessung ausschöpfen und die Produktivität ihres Personals steigern“, so John Waldron, Vice President für weltweites Marketing bei Honeywell Scanning & Mobility. „Und das ist erst der Anfang: Bei unserer Remote MasterMind for Mobility-Lösung für Unternehmenskunden sind noch zahlreiche Erweiterungen und Optimierungen der Fernverwaltungsfunktionen in Planung.“
„Durch mehr Transparenz bei der Gerätenutzung schafft Remote MasterMind for Mobility die Voraussetzung für eine erfolgreiche Einsatzplanung und Verwaltung der Außendienstmitarbeiter“, erklärt Ken Gulaian, Vice President im Bereich Services und Software bei Honeywell Scanning & Mobility. „Die neuen Datenverfolgungsfunktionen sind wieder einmal ein Beweis dafür, dass Honeywell fortlaufend neue Ideen entwickelt, wie Kunden noch produktiver mit unseren Mobilgeräten arbeiten können.“
Neben der Markteinführung von Remote MasterMind for Mobility 2.5 gibt es Neuigkeiten zu einem weiteren Honeywell-Produkt: die branchenweit erste konsolenbasierte Scannerverwaltungslösung Remote MasterMind for Scanning bietet jetzt eine erweiterte Geräteunterstützung an.