Theracon Magazin
Hochleistung im Einzelhandel
« Die technische Ausstattung im Einzelhandel am POS muss heute vielen, zum Teil recht unterschiedlichen Anforderungen genügen. Der Begriff „Kasse“ beschreibt in den meisten Fällen noch nicht einmal mehr annähernd das komplexe System aus Hardware- und Software-Komponenten, die beim Check-out des Kunden zur Verfügung stehen. Die Eckpunkte dabei sind guter Service für den Kunden, Effizienz und Ergonomie für das Personal sowie die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften. »
Kassenscanner als zentrale Komponente
In praktisch allen Segmenten des Einzelhandels ist der Barcode Scanner ein zentrales Element des Kassensystems. An dieser Komponente entscheiden sich Schnelligkeit, Benutzerfreundlichkeit und Funktionalität des Systems Kasse, insbesondere dort, wo viele Kunden und viele Waren abgefertigt werden müssen – z.B. in größeren Märkten. Einer der führenden Hersteller für Barcode Scanner ist die Firma Datalogic, deren Magellan 9400i Kassenscanner zu den marktführenden Produkten auf diesem Gebiet gehört.
Hervorragende Scan-Eigenschaften
Die wichtigste Eigenschaft bei einem Kassenscanner ist zweifellos die Fähigkeit, schnell und fehlerfrei jeden Barcode zu scannen. Der Datalogic Scanner erfasst mit seinen Hochleistungs-Imagern sowohl 1D als auch 2D Barcodes ohne Ausrichtung durch den Anwender problemlos. Deshalb ist er auch für Self-Service Kassen gut geeignet. Gerade in diesem Bereich, wo der Kunde selbst scannt, ist die gute Erkennung in alle Richtungen sehr wichtig. Der unerfahrene Kunde wird schnell ungeduldig und dann den Service-Mitarbeiter herbeirufen, wenn er viele oder alle Artikel mehrfach über das Gerät ziehen muss, bevor der Code erfasst wird. Der Magellan 9400i erkennt alle 1D Standard Codes, Stapelcodes wie den GS1 Databar Stacked und die üblichen 2D Codes wie Data Matrix, QR- oder Aztec-Code.
Lebenslange Garantie für das Glas
Datalogic liefert den Magellan 9400i ausschließlich mit dem eigenen Clear Glass aus und gibt darauf für den Erstbenutzer eine unbegrenzte Garantie.
Integration der Waage
Überall dort, wo auch Gewichtsware verkauft wird, etwas Obst und Gemüse, ist eine nahtlose Integration der Waage gefordert. Der Magellan 9400i ist bereit für den Einbau und kompatibel zu Waagen aller bekannten Hersteller. Durch die All-Weighs Platte kann auch Ware, die nicht auf die normale Waage passt, genau gewogen werden. Das ist besonders für das effiziente Abwiegen von Obst und Gemüse an der Kasse ein großer Vorteil, weil kein zusätzliches Hilfsmittel zum Wiegen gebraucht wird. Eine weitere Unterstützung in diesem Bereich ist die ScaleSentry-Technologie. Dabei wird über unsichtbare Infrarotstrahlen ermittelt, ob die Ware auf der Platte falsch ausgerichtet ist, was zu Ungenauigkeiten bzw. Wiegeverlusten führen kann. Liegt die Ware falsch, wird dem Kassenpersonal ein Fehler angezeigt, der erst korrigiert werden muss, bevor die Kasse die Daten übernimmt.
Ergonomische Gestaltung des Kassen-Arbeitsplatzes
Der Datalogic Scanner hat große horizontale und vertikale Fenster und eine traditionelle Gehäuseabdeckung. Damit wird die optimale Ausrichtung aller notwendigen Komponenten wie Touchscreen, Bondrucker und Bezahlterminal unterstützt. Gleichzeitig ist eine gute Ergonomie sowohl für sitzende als auch für stehende Kassierer gewährleistet. Auch eine geänderte Anordnung der einzelnen Komponenten für Self-Service Kassen ist problemlos möglich. So kann man die optimale Einrichtung des Systems für Selbstbedienungskassen ausprobieren.
Mit dem Customer Service Scanner die Kunden einbinden
Eine interessante Option bietet der Hersteller mit dem optionalen Customer Service Scanner für den Magellan 9400i. Damit ist es für den Kunden möglich, Papiercoupons, Barcodes von seinem Smartphone oder Kundenkarten selbst zu erfassen – und zwar parallel zum Scan-Prozess. Das kann zum einen die Transaktionszeit an der Kasse erheblich verkürzen und macht gleichzeitig den Kunden zu einem aktiven Teil des Prozesses.
Interaktion mit der Systemumgebung
Natürlich muss ein Kassenscanner im Einzelhandel an Kassensysteme, ERP-Systeme und andere Hardware angebunden werden können. Der Datalogic Scanner unterstützt die Standards OPOS und JavaPOS. Darüber hinaus lassen sich mit IBM Systems Director und Avalanche von Wavelink Fernwartungs-Applikationen realisieren. Datalogic stellt wie bei jedem anderen Magellan Barcode Scanner auch hier noch weitere Funktionen zur Verfügung, um beispielsweise statistische Auswertungen oder Scannerinformationen abzurufen.
elektronische Warensicherung
Der Magellan 9400i unterstützt alle wichtigen elektronischen Warensicherungssysteme, um Diebstahl zu verhindern und so Inventurdifferenzen im Einzelhandel zu reduzieren.
Schnittstellen
Unterschiedliche RS-232 und USB Schnittstellen für den Anschluss etwa von Handheld-Scannern oder anderen externen Geräten stehen zur Verfügung.
Flexibilität am POS
Überall dort, wo höchste Leistung und Effizienz am POS gefordert sind, ist der Magellan 9400i eine gute Wahl. Sowohl Form als auch Technik sind kompatibel zu allen herkömmlichen Kassensystemen und können überall nachgerüstet werden. Neben der Option mit einer ab Werk eingebauten Waage können auch Modelle anderer Hersteller vor Ort eingebaut werden. Mit einer großen Anzahl von Optionen für Service-Verträge bietet Datalogic einen guten und speziell abstimmbaren Rundum-Schutz für die Investition.
Mit moderner Technik beim Kunden punkten
Es sind oft Kleinigkeiten, die im Einzelhandel darüber entscheiden, ob ein Kunde wiederkommt. Wenn Sortimente und Preise immer ähnlicher werden, sind es die Präsentation der Ware und die Freundlichkeit des Personals, die den Ausschlag geben. Zunehmend wichtiger werden auch die Technik und ihre Auswirkung auf Wartezeiten oder das Kundenerlebnis. Die Magellan 9400i Kassenscanner bieten Schnelligkeit und Genauigkeit für herkömmliche Bedienerkassen und auch die Benutzerfreundlichkeit, die an einem Selbstbedienungs-Checkout erwartet wird.