Der weltweit führende Anbieter von Software und Services stärkt den Markt robuster Industrie Handhelds. Als Marktführer für Betriebssysteme im Bereich mobiler Enterprise Handhelds mit derzeit ca. 87 % Marktanteil laut VDC Research 2010 hat Microsoft diese wichtige Branche schärfer vom schnelllebigen Consumer Bereich abgegrenzt.
Um den Anforderungen industrieller Kunden gerecht zu werden, hat Microsoft das Betriebssystem Windows Mobile 6.5 in die Embedded Business Unit überführt und gewährleistet hierdurch den im industriellen Umfeld gewünscht langen Produktlebenszyklus. Der Mehrwert für den Kunden liegt daher besonders im verlängerten Support und der langfristigen Verfügbarkeit des Betriebssystems.
Um die stärkere Profilierung des industriellen Marktes auch nach außen sichtbar zu machen, benennt Microsoft das Betriebssystem Windows Mobile 6.5 in Windows Embedded Handheld 6.5 um und hat zusätzlich einige Verbesserungen am HMI vorgenommen.